По телефону,указанному на карточке, дозвониться невозможно!!!! Сначала говорят,что время ожидания не превышает 6 мин. Затем,когда 6 мин истекает, говорят,что время ожидания не более 4 мин, и далее в таком же духе!!! А звонки платные! Здорово!
Всегда очень и очень долго. Никогда не было такого, чтобы очередь была меньше часа. Даже по незначительному вопросу.(update. Во первых у вас и до пандемии были там очереди всегда. Обратите внимание на отзывы двухлетней давности. Во вторых